La innovación se refiere a la introducción de nuevos productos, procesos o modelos de negocio que sostienen la ventaja competitiva y el desempeño financiero superior de una empresa. En el caso de las empresas familiares, innovar puede incrementar sus probabilidades de supervivencia y facilitar la transmisión del negocio a las futuras generaciones (Jaskiewicz et al., 2015). Por esta razón, la innovación es una de las principales áreas de investigación en el campo de las empresas familiares (Calabrò et al., 2019).
Factores que afectan la innovación en empresas familiares
Las empresas familiares poseen características que pueden tanto promover como obstaculizar la innovación. Hasta ahora, no hay resultados concluyentes sobre la relación entre empresa familiar e innovación (De Massis et al., 2022).
Por ejemplo:
- Las empresas familiares suelen ser más adversas al riesgo que las no familiares (Bianco et al., 2013; Hiebl, 2012; Scholes et al., 2021).
- Dado que los resultados de la innovación suelen ser inciertos, estas empresas tienden a evitar actividades cuyos resultados puedan poner en peligro el futuro del negocio (Chrisman y Patel, 2012; De Massis et al., 2013).
- Algunos estudios muestran que invierten menos en investigación y desarrollo (I+D) que las empresas no familiares (Chen y Hsu, 2009).
Sin embargo, otros estudios han encontrado lo contrario:
- Algunas empresas familiares son más innovadoras que las no familiares (Hernandez-Lara y Gonzales-Bustos, 2020).
- Invertir menos en innovación no necesariamente significa ser menos innovador; hay evidencia de que, aunque el insumo (input) de innovación es menor, el resultado (output) de innovación puede ser superior en empresas familiares (Duran et al., 2016).
Orientación a largo plazo
Estudios recientes sugieren que la perspectiva a largo plazo de la familia es clave para determinar los motivos y formas en que se manifiesta la innovación (Díaz-Moriana et al., 2020). Por ejemplo:
- Las empresas familiares están más inclinadas hacia la innovación incremental (mejoras graduales) que hacia la innovación radical (cambios disruptivos) (Nieto et al., 2015).
- Sin embargo, si la empresa familiar tiene una visión a largo plazo y la innovación está alineada con los objetivos del negocio, hay mayor disposición a invertir en I+D para buscar innovaciones radicales (Hu y Hughes, 2020).